Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

* Обработка входящих заказов и обращений клиентов через сайт, телефон, электронную почту и мессенджеры.
* Консультирование клиентов интернет-магазина по наличию ассортимента (без поиска клиентов).
* Предложения приобретения сопутствующих товаров и монтажу оборудования.
* Обработка поступающих заказов.
* Оформление отправки товаров покупателю.
* Контроль оплаты и отгрузки товаров.
* Обновление и редактирование информации о товаре на сайте компании.
* Ведение клиентской базы и соответствующих отчетов.
* Согласование выезда проект менеджера с клиентом.
* Индивидуальный подход к каждому клиенту, понимание его потребностей и построение долгосрочных отношений.

Требования

* опыт в онлайн продажах.
* Грамотная речь, умение общаться по телефону, электронной почте, в мессенджерах.

Условия:

* График 5/2.
* Удаленная работа (из дома).
* Официальное оформление и полностью официальная заработная плата, поддержка на испытательном сроке.
* Оплата: 2 раза в месяц.